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Política de Cambios-Garantías-Devoluciones

POLÍTICAS DE CAMBIOS EN LOCALES FÍSICOS DE PANTHERA

  • Por cuestiones de higiene y la salud de cada persona, los aros no tienen cambio si no vienen en su bolsita sellada. Tienen 30 días para el cambio sin excepción.
  • Para los demás productos(pulseras, colgantes, anillos, ear cuff, charms), tienen 15 días para el cambio sin excepción, ya que pasado ese plazo no podemos comprobar de que el produco no se haya usado.
  • El valor que tendrá a disposición el cliente para el cambio será el valor abonado en el momento de realizar la compra.
  • El costo de envío por cambios correrán por cuenta del cliente.
  • El producto a cambiar debe encontrarse en las mismas condiciones en que se recibió.
  • Debe venir con el ticket de cambio.
  • Todos los productos son revisados exhaustivamente antes de realizar el envio del pedido, para asegurarnos la calidad del mismo.

 

POLÍTICAS DE CAMBIOS EN TIENDA ONLINE

 

  • Por cuestiones de higiene y la salud de cada persona, los aros no tienen cambio si no vienen en su bolsita sellada. Tienen 7 días para el cambio sin excepción.
  • Para los demás productos(pulseras, colgantes, anillos, ear cuff, charms), el cliente debe avisarnos el mísmo día de haber recibido el pedido, sin excepciones, ya que pasado ese plazo no podemos comprobar de que el produco no se haya usado.
  • El valor que tendrá a disposición el cliente para el cambio será el valor abonado en el momento de realizar la compra.
  • El costo de envío por cambios correrán por cuenta del cliente.
  • El producto a cambiar debe encontrarse en las mismas condiciones en que se recibió.
  • Todos los productos son revisados exhaustivamente antes de realizar el envio del pedido, para asegurarnos la calidad del mismo.

 

DEVOLUCIONES

No realizamos devoluciones, solo cambios por otros productos. Sugerimos que realices todas las consultas respecto a los productos antes de concretar la compra.

 

GARANTIAS

Los productos NO tienen garantia. No realizamos cambios o reposiciones de productos que pueden sufrir fallas debido al uso o transcurso del tiempo, ya que no se puede determinar el uso que se le dio al producto. Ejemplo: Haberlo usado incorrectamente segun las recomendaciones o haberlo forzado de algun modo.

Todos los productos son revisados exhaustivamente antes de realizar el envio del pedido.

 

Al efectuar la compra, estas aceptando todas las políticas de cambio, garantías y devoluciones anteriormente detalladas. Te sugerimos hacer todas las consultas antes de realizar la compra.